Usein Kysytyt Kysymykset

Aseta leimasin tulostettavalle pinnalle mustumistettu tyyny alaspäin. Paina tasaisella paineella ja nosta pystysuoraan terävän tuloksen saavuttamiseksi. Varmista, että pinta on puhdas ja kuiva ennen käyttöä.

Tyyny poistetaan käyttämällä varovasti tasaista esinettä vivuksi reunasta. Uusi tyyny asetetaan painamalla se tasaisesti paikalleen, kunnes se napsahtaa täysin paikalleen. Vaihtotyynyjä on saatavana kaupastamme.

Voit käyttää vesipohjaisia musteita paperille ja kartongille, öljypohjaisia musteita ei-huokoisille pinnoille kuten muoville ja metallille sekä erikoismusteita kankaille. Jokainen pintatyyppi vaatii sopivan musteen optimaalisen tuloksen saavuttamiseksi.

Vesipohjaisten musteiden osalta käytä kosteaa liinaa heti käytön jälkeen. Öljypohjaisten musteiden osalta käytä mietoa liuotinta. Älä koskaan upota koko leimasinta veteen. Puhdista tyyny aina jokaisen istunnon jälkeen sen käyttöiän pidentämiseksi.

Hyväksymme vektoritiedostoja .ai, .svg, .eps -muodoissa ja rasteritiedostoja .bmp, .jpg, .tif -muodoissa minimissä 300 dpi:n resoluutiolla. Vektoritiedostot ovat aina suositeltavampia korkeimman painatuslaadun takaamiseksi.

Kyllä, voit ladata minkä tahansa räätälöidyn kuvan tai logon. Varmista, että sinulla on käyttöoikeudet graafiseen materiaaliin. Tiimimme tarkistaa tiedoston laadun ja ottaa tarvittaessa yhteyttä optimaalisen tuloksen saavuttamiseksi.

Suurin saavutettavissa oleva koko on 100×100 cm. Suurempien mittojen osalta ota yhteyttä räätälöityjen ratkaisujen keskustelemiseksi. Vähimmäismitat riippuvat designin monimutkaisuudesta.

Hyvin hienoja yksityiskohtia (alle 0,5 mm viivat, alle 6pt teksti) ei voida toistaa vaaditulla laadulla ja ne häviävät tuotannossa. Suosittelemme yksinkertaistamaan designia hienojen yksityiskohtien osalta ja tiimimme auttaa sinua optimoimaan tuloksen.

Käytä sivustomme CONFIGURE STAMP -konfiguraattoria: valitse muoto ja koko, lataa designisi ja jatka kassalle. Järjestelmä opastaa sinua vaihe vaiheelta leimasimesi personoinnissa.

Hyväksymme PayPalin, luottokortit (Visa, Mastercard, American Express), pankkisiirron ja käteisen toimipisteissämme. Kaikki verkkotapahtumat on suojattu SSL-salauksella.

Voit seurata tilauksesi tilaa kirjautumalla tiliisi Omat Tilaukset -osiossa. Saat myös sähköpostiilmoituksia jokaisesta toimitusten tilapäivityksestä.

Muutokset ovat mahdollisia vain, jos tuotantoa ei ole vielä aloitettu. Ota yhteyttä mahdollisimman pian sähköpostitse tai puhelimitse, ilmoittaen tilausnumerosi ja tarvittavat muutokset.

Tyynyn käyttöikä on käytännössä rajaton, kun sitä käytetään ja säilytetään oikein. Muste on täytettävä säännöllisesti käyttötiheydestä riippuen, mutta itse tyyny ei heikkene.

Kyllä, kaikki varaosat ovat saatavilla kaupastamme: vaihtotyynyt, musteet eri väreissä ja tarvikkeet. Voit tilata ne yksittäin tai kätevissä paketeissa.

Kaikki tuotteemme on katettu takuulla valmistusvirheitä vastaan. Jos löydät virheen materiaalissa tai valmistuksessa, tarjoamme ilmaisen vaihdon.

Ota kuva viasta ja ota meihin yhteyttä cuttalo.com:n yhteyssivun kautta, ilmoittaen tilausnumerosi. Tiimimme arvioi tapauksen ja toteuttaa vaihdon mahdollisimman nopeasti.

Tuotanto kestää 5–7 työpäivää (pikapalvelu 2 työpäivässä €25 lisämaksulla). Myöhempi toimitus kestää 24–48 tuntia Mail Boxes Etc:n kautta.

Saat seurantanumeron sähköpostitse heti kun paketti luovutetaan kuljetusliikkeelle. Voit seurata toimitusta suoraan ilmoituksessa annetun linkin kautta.

Palautukset hyväksytään ainoastaan valmistusvirheen sisältäville tuotteille 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Koska kyseessä on räätälöityjä tuotteita, mielenmuutoksesta johtuvia palautuksia ei hyväksytä.

€25 lisämaksulla leimasimesi tuotanto valmistuu vain 2 työpäivässä tavallisten 5–7:n sijaan. Toimitus pysyy samana 24–48 tunnissa. Valitse tämä vaihtoehto tilauksen yhteydessä.