Datenschutzerklärung

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig über Kontaktformulare, die Website-Registrierung und den Kaufprozess mitteilen. Dazu gehören: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadresse sowie Zahlungsangaben.

Wir erheben beim Surfen auch technische Daten automatisch, wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Sitzungsdauer und Verkehrsquelle.

Die Website verwendet technische Cookies, die für ihren Betrieb erforderlich sind, sowie Analyse-Cookies, um zu verstehen, wie der Dienst genutzt wird. Profiling-Cookies werden nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers über das Cookie-Banner beim ersten Besuch gesetzt.

Wir verwenden Analyse-Tools zur Überwachung des Website-Traffics. Die gesammelten Daten werden nach Möglichkeit aggregiert und anonymisiert.

E-Mail-Kommunikationen, die über unsere Plattform gesendet werden, können Tracking-Pixel enthalten, um zu prüfen, ob Nachrichten geöffnet und Links angeklickt wurden. Diese Informationen helfen uns, die Relevanz unserer Kommunikation zu verbessern.

Sie können das automatische Laden von Bildern in Ihrem E-Mail-Client deaktivieren, um Tracking zu verhindern.

Personenbezogene Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

• Bestellabwicklung und Versandmanagement
• Bestellbezogene Kommunikation und Kundensupport
• Rechnungsstellung und steuerliche Compliance
• Versand von Werbemitteilungen (nur mit Einwilligung)
• Dienstverbesserung und statistische Analyse
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO — EU 2016/679), um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Vernichtung oder Offenlegung zu schützen.

Alle Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Die Übertragung sensibler Daten erfolgt über verschlüsselte Verbindungen (SSL/TLS).

Wir verkaufen, vermieten oder übertragen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte.

Daten können ausschließlich weitergegeben werden an:

• Sendinblue (Brevo) — für den Versand von Transaktions- und Werbe-E-Mails
• Kuriere — beschränkt auf die für die Lieferung erforderlichen Daten (Name, Adresse, Telefonnummer)
• Zuständige Behörden — soweit gesetzlich vorgeschrieben

Personenbezogene Daten werden für den Mindestzeitraum aufbewahrt, der zur Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Bestelldaten werden für 10 Jahre zu steuerlichen Zwecken aufbewahrt. Kontaktdaten, die zu Marketingzwecken erhoben wurden, werden bis zum Widerruf der Einwilligung aufbewahrt.

Gemäß Artikeln 15–22 der DSGVO haben Sie das Recht:

• Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen
• Deren Berichtigung oder Aktualisierung zu verlangen
• Deren Löschung zu verlangen (Recht auf Vergessenwerden)
• Deren Verarbeitung einzuschränken
• Der Verarbeitung zu widersprechen
• Datenübertragbarkeit zu beantragen
• Die Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie bitte eine Anfrage über die Kontaktseite. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen nach Eingang.